Visszatérítési szabályzat

Elállás és visszatérítés

A webáruházban kizárólag digitális tartalmak kaphatók, amelyek a fizetés után azonnal letölthetők.

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) m) pontja alapján a 14 napos elállási jog nem gyakorolható, ha a vásárló a fizetés előtt kifejezetten kérte a teljesítés azonnali megkezdését, és tudomásul vette, hogy ezzel elveszíti az elállási jogát. Ezt a nyilatkozatot a kosárban, a fizetés előtt teszed meg.

Mikor kérhetsz segítséget vagy visszatérítést?

• ha a fájl sérült, hiányos vagy nem nyitható meg, és új példánnyal sem orvosolható;
• ha véletlenül kétszer vásároltad meg ugyanazt a terméket;
• ha a letöltési link nem érkezett meg, és nem tudjuk pótolni.

Ilyenkor írj a bigshop210@gmail.com címre a rendelésszámmal. Jogos kérés esetén a visszatérítést 14 napon belül, az eredeti fizetési módra indítjuk.

---

Cégadatok

Üzemeltető (szolgáltató): [KITÖLTENDŐ: név / cégnév, egyéni vállalkozó esetén a vállalkozó neve]
Székhely / postacím: [KITÖLTENDŐ: cím]
Adószám: [KITÖLTENDŐ: adószám]
Nyilvántartási szám: [KITÖLTENDŐ: EV-nyilvántartási szám vagy cégjegyzékszám]
E-mail: bigshop210@gmail.com
Áfa: alanyi adómentes (AAM), az árak a végső fogyasztói árak.
Tárhelyszolgáltató: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. emelet, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Írország (shopify.com)