Szolgáltatási feltételek
Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Hatályos: 2026. október 8-tól. Jelen ÁSZF a KÉPERNYŐSTOP webáruházban (a továbbiakban: webáruház) történő vásárlás feltételeit tartalmazza. A megrendeléssel a vásárló elfogadja az ÁSZF-et.
1. A szolgáltató adatai
A szolgáltató teljes adatai az oldal alján, a „Cégadatok” részben olvashatók.
2. A termékek
A webáruházban digitális tartalmak (letölthető e-könyvek, munkafüzetek, nyomtatható és kitölthető PDF-ek, webes munkafüzet) vásárolhatók. A termékek lényeges tulajdonságait a termékoldalak tartalmazzák. A termékek nevelési, gyakorlati támogató anyagok; nem minősülnek orvosi, pszichológiai vagy egyéb szakmai tanácsadásnak, és nem helyettesítik azt.
3. Árak
Az árak forintban értendők, végső fogyasztói árak. A szolgáltató alanyi adómentes, ezért az árak áfát nem tartalmaznak és nem is kell felszámítani. Szállítási költség nincs.
4. A megrendelés menete és a szerződés létrejötte
A vásárló a terméket a kosárba helyezi, majd a pénztárban megadja az adatait és kiválasztja a fizetési módot. A megrendelés elküldése fizetési kötelezettséggel jár. A szerződés a sikeres fizetéssel és a visszaigazoló e-mail megküldésével jön létre. A szerződés magyar nyelven, elektronikus formában köttetik, azt a szolgáltató nem iktatja.
5. Fizetés
A fizetés a pénztárban felkínált online fizetési módokkal történik. A bankkártyaadatokat a szolgáltató nem látja és nem tárolja, azokat a fizetési szolgáltató kezeli.
6. Teljesítés (letöltés)
A digitális tartalmat a szolgáltató a sikeres fizetést követően azonnal elérhetővé teszi: a letöltési link a köszönőoldalon megjelenik, és e-mailben is megküldésre kerül. Ha a letöltés technikai okból nem sikerül, a vásárló a fenti e-mail-címen kérhet segítséget.
7. Elállási jog digitális tartalom esetén
A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja alapján a fogyasztó nem gyakorolhatja a 14 napos elállási jogát a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a vállalkozás a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti az elállási jogát. A vásárló ezt a nyilatkozatot a fizetés előtt, a kosárban teszi meg.
8. Szavatosság, hibás teljesítés
Ha a letöltött fájl hibás, sérült vagy nem nyitható meg, a szolgáltató a vásárló jelzése alapján díjmentesen új példányt biztosít, vagy ha ez nem lehetséges, visszatéríti a vételárat. A szolgáltató nem felel azért, hogy a program alkalmazása az egyes családokban milyen eredménnyel jár.
9. Szerzői jog
A termékek szerzői jogi védelem alatt állnak. A vásárló a terméket saját, családi felhasználásra szerzi meg; a fájlok továbbadása, másolása, nyilvános megosztása, továbbértékesítése vagy oktatási célú nyilvános felhasználása a szolgáltató írásos engedélye nélkül tilos. A kitölthető lapok saját célra korlátlanul kinyomtathatók.
10. Panaszkezelés és jogorvoslat
Panaszával a vásárló a bigshop210@gmail.com címen fordulhat a szolgáltatóhoz, aki azt 30 napon belül érdemben megválaszolja. Ha a panasz rendezése nem sikerül, a fogyasztó a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez, illetve a fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhat. Az online vitarendezési platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
11. Egyéb
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény), az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései az irányadók.
Cégadatok
Üzemeltető (szolgáltató): [KITÖLTENDŐ: név / cégnév, egyéni vállalkozó esetén a vállalkozó neve]
Székhely / postacím: [KITÖLTENDŐ: cím]
Adószám: [KITÖLTENDŐ: adószám]
Nyilvántartási szám: [KITÖLTENDŐ: EV-nyilvántartási szám vagy cégjegyzékszám]
E-mail: bigshop210@gmail.com
Áfa: alanyi adómentes (AAM), az árak a végső fogyasztói árak.
Tárhelyszolgáltató: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. emelet, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Írország (shopify.com)